شركة العالمية للأثاث تعلن عن وظيفة مشرف ورشة صيانة الأثاث

المسمى الوظيفي

تعلن شركة العالمية للأثاث عن توفر شاغر وظيفي بعنوان «مشرف ورشة صيانة الأثاث» للانضمام إلى فريقها.

المسمى الوظيفي: مشرف ورشة صيانة الأثاث
التبعية الإدارية: مدير خدمات ما بعد البيع
ساعات العمل: من السبت إلى الخميس
الموقع: الزعفرانية

المهام والمسؤوليات:
– الإشراف على عمليات صيانة الأثاث وضمان إنجازها بكفاءة وجودة عالية.
– استلام طلبات الصيانة وتصنيفها ومتابعتها حتى الإغلاق ضمن المدد المحددة.
– إعداد ومتابعة الجدولة اليومية لمهام الصيانة وتوزيعها على فرق العمل حسب الاختصاص.
– متابعة تذاكر الصيانة على النظام والتأكد من سيرها وفق الخطة المعتمدة.
– متابعة الشكاوى والتنسيق مع منسقي الخدمات لضمان معالجتها في الوقت المناسب وبالشكل المطلوب.
– إعداد تقارير الإنجاز والإغلاقات اليومية وتوضيح الطلبات المعلقة أو غير المكتملة.
– متابعة احتياجات الورشة من المعدات والمستهلكات وقطع الأثاث والتنسيق مع المشتريات لتأمينها.
– الإشراف على الورشة والمخزن وضمان المحافظة على الموجودات والمعدات.
– ضمان الاستخدام الأمثل لمواد ومعدات الصيانة والمحافظة عليها وتنفيذ الصيانة الدورية والوقائية.
– التنسيق مع الأقسام ذات العلاقة (مثل المبيعات ومركز الاتصالات) لضمان إنجاز المهام ضمن الوقت المحدد.
– متابعة التزام فرق العمل بالحضور وسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.
– إعداد تقييمات شهرية لفرق الصيانة وفق معايير واضحة (الالتزام، سرعة الإنجاز، عدد الأضرار، ومهام المحافظات وغيرها).
– إعداد التقارير الشهرية الخاصة بالورشة والتقارير المطلوبة من الإدارة.

المؤهلات المطلوبة:
– مؤهل أكاديمي مناسب، ويفضل أن يكون في مجال فني.
– إجادة استخدام الحاسوب.
– مهارات تواصل عالية وقدرة على الإقناع كتابةً وشفهياً.
– خبرة سابقة في التنسيق أو الإشراف أو متابعة فرق العمل، ويفضل ضمن مشاريع أو مؤسسات خدمية.
– القدرة على إدارة فرق العمل وتنظيم مهامها.
– القدرة على جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.
– مهارات قوية في التخطيط والجدولة والتنظيم وتوزيع المهام.
– القدرة على اتخاذ القرارات والتعامل مع ضغوط العمل.

الكفاءات الأساسية:
– مهارات فنية في صيانة الأثاث ونقله.
– مهارات الإشراف وإدارة فرق العمل.
– إدارة جودة الخدمة.
– مهارات التنسيق وإدارة الوقت.
– مهارات حل المشكلات.
– مهارات التواصل والتعامل مع مختلف فئات العاملين.

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم 07835096500 مع ذكر المسمى الوظيفي «مشرف ورشة صيانة الأثاث».