وظيفة موظف/ة خدمة عملاء (Call Center)

تعلن شركة مجموعة الجوادين عن حاجتها إلى موظف خدمة عملاء (Call Center) للعمل في مركز خدمات الإطارات والبطاريات الكائن في الكرادة مجمع مشن.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية:

– لديه معلومات جيدة وكافية عن الإطارات والبطاريات وخدمات السيارات.
– يُفضّل من لديه خبرة سابقة في وظيفة مماثلة لدى شركات السيارات أو مراكز صيانة السيارات.
– يمتلك مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
– لبق في الكلام وحسن التعامل.
– سريع التعلم وقادر على استيعاب معلومات المنتجات والخدمات.
– القدرة على استخدام الحاسوب والبرامج الأساسية.
– القدرة على تسجيل بيانات العملاء والاستفسارات ومتابعتها بدقة.
– الالتزام بالمواعيد وتحمل ضغط العمل.
– القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أقسام المبيعات والفنيين.
– الجدية والالتزام والرغبة في التطور الوظيفي.

الدوام:
صباحي من الساعة 8 إلى الساعة 4.