مطلوب ممثل لخدمة العملاء

تعلن شركة نينتي ناين لتطوير العقارات عن حاجتها لممثل خدمة عملاء محترف يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا.

**المسؤوليات الرئيسية:**
– التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المهنية.
– الرد على مكالمات ورسائل وطلبات العملاء بشكل سريع.
– متابعة مخاوف العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب.
– الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وضمان رضاهم.
– التنسيق مع الأقسام المعنية لتلبية احتياجات العملاء.
– الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والمتابعات مع العملاء.

**المتطلبات:**
– شهادة بكاليوس أو مؤهل تعليمي ذو صلة.
– مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
– مهارات قوية في حل المشكلات وخدمة العملاء.
– القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق.
– يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
– يفضل وجود خبرة في شركات تطوير العقارات.

ساعات العمل: 9:00 صباحاً – 5:00 مساءً.
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.