فرص عمل لموظفات في قسم الحجوزات والكول سنتر

تعلن شركة منارة الريادة للتجارة والخدمات العامة عن حاجتها إلى موظفات عدد 2 للعمل ضمن قسم الحجوزات والكول سنتر وخدمة الزبائن.

الشروط والمؤهلات:
– حاصلة على شهادة البكالوريوس.
– من سكنة محافظة كربلاء حصراً.
– إجادة العمل على برامج Microsoft Office بصورة ممتازة.
– امتلاك مهارات عالية في التواصل واللباقة في التعامل مع الزبائن.
– القدرة على استقطاب العملاء الجدد من خلال الاتصالات الهاتفية والمتابعة المستمرة.
– القدرة على إدارة صفحات التواصل الاجتماعي والرد على استفسارات الزبائن بصورة احترافية وسريعة.
– امتلاك معرفة جيدة بالأعمال الحسابية وإعداد الجداول والتقارير.
– المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الشركة.
– إدارة الاتصالات الواردة والصادرة بصورة مهنية ومنظمة.
– التفرغ التام للعمل وعدم الارتباط بأي وظيفة أو عمل آخر.

المهام الوظيفية:
– الرد على رسائل واستفسارات الزبائن عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
– التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
– جذب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء.
– متابعة طلبات واستفسارات الزبائن.
– تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية.
– إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات والعملاء.
– تنفيذ الأعمال الإدارية والحسابية المرتبطة بالوظيفة.

اجادة اللغة الانكليزية مطلوبة.

الراتب: يحدد بعد المقابلة.